国内大部分网站和大品牌基本上没有真正重视过QQ空间,实际上QQ空间应该是非常有价值的社交工具。
因为大部分20-40岁的人,用QQ都有10多年的历史,粘度是非常大的,如果能够真正把QQ空间用好,QQ空间对垂直网站或者垂直电商圈粉丝是非常好的社交工具。
一.小米论坛:雷军推广小米的自留地
小米社区 (www.xiaomi.cn) 的ALEXA排名是5612位,根据这个排名,估计每天的IP大概是15万IP,80万PV左右,80%的流量都是小米论坛贡献的。
这里聚集了大量的手机发烧友,随便一个帖子都有几百的回复,上万的浏览。可以说是国内最火的手机论坛之一。
很多人都觉得论坛没落了,其实垂直论坛还是非常有价值的社交工具,因为论坛可以图文并茂,可以不断盖楼,同时很多用户的问题还能够得到及时解答。
暂时来说还没有很好的社交工具能够取代垂直论坛,否则微信也不会推微论坛了。
雷军用小米论坛这个自留地把一批铁杆粉丝圈了进来,让他们不断给自己产品提改进意见,可以获取大量的用户反馈信息。同时也让用户觉得自己是主人,给他们家的感觉。
二.微信:雷军推广小米的新战场
雷军和黎万强都在微信上开了订阅公众号,不过没有做到每天更新,雷军最近一篇文章是1月23日的,大概1个多月没有更新了。
黎万强的最近一篇文章是1月19日的,也1个多月没有更新了。
他们的微信公众号上的文章基本都是原创,如果不是专门做自媒体的,要保持每天原创非常难
这也是为什么微博上的大V很少能够在微信上非常成功的原因之一,大V都不太想转别人的文章,每天写原创又很难。
但是微信是用户订阅,被动接受信息,你不经常更新文章,用户就不会和你互动,帮你转发,那你增加粉丝数就不容易。
小米手机,小米电商,小米路由器等在微信上都设立了服务号,基本能够实现在网站上实现的功能。去年11月的时候,小米手机3出来的时候,也在服务号上做过预订手机的活动,反响也非常不错。
不过因为服务号只能一个月给用户推送一条信息,估计这些服务号的粉丝对比在微博上的粉丝应该不会太多。
不管是微信订阅号和服务号都查不到详细的粉丝数,不过从更新量和功能来说,感觉雷军在微信上做的动作没有微博上多,所以说微信这个新战场,小米做得一般。
对于手机厂商来说,也许微信是一个非常好的社交工具来圈粉丝,推广自己品牌,比如最近VIVO Xplay3S 在微信上0.35秒卖出1000台手机,他们前期就在微信公众号,朋友圈做了大量的预热和圈粉工作。
三.其他新战场
现在还有不少新社交工具,比如微米,微视,来往等等,基本没有看到小米有太多的动作在这些新的社交工具里。
除了小米手机在微视上有大概2万粉丝外,别小看这2万粉丝,昨天小米手机在微视上分享了一个微视频,也有15万的播放。微视也许会是未来一个社交媒体新星。
总体来说雷军几乎用了所有的社交工具来圈小米的粉丝,不过重点还是在微博,QQ空间上和论坛上。
套用波士顿矩阵法对小米圈粉所使用的社交工具来划分的话,微博和QQ空间,论坛是小米圈粉的现金牛,微信是小米圈粉的明星产品。
其他手机厂商,垂直网站,垂直电商也许能够从小米所使用的社交工具中找到合适自己的工具,把自己的粉丝圈起来,在粉丝经济中才不会被淘汰。